Banyak macam cara untuk menarik minat konsumen dalam membeli suatu produk. Salah satunya yaitu dengan kepribadian merek. Kepribadian mereksaat ini menjadi topik yang menarik dan penting dalam bidang pemasaran karena sangat penting untuk menentukan satu merek dengan merek lain dan memegang peran yang sangat penting dalam mempengaruhi sikap dan masalah konsumen dalam membeli produk. Ada beberapa tips untuk menarik minat konsumen dalam membeli produk dengan menggunakan kepribadian merek.
Kepribadian merek.
Kepribadian merek didefinisikan sebagai "manusia yang berkaitan dengan merek" (Aaker, 1997 dalam Mamangkey., Dkk, 2018). Kepribadian merek memberikan identitas emosional untuk merek, dan mendorong konsumen untuk merespons dengan perasaan dan mendukung terhadap merek (Schiffman, 2010). Konsumen menganggap sebagai olah raga adalah manusia. Kepribadian merek simbolik dalam diri manusia dan dibuat melalui persepsi konsumen terhadap merek tertentu. Kepribadian merek terletak di benak atau persepsi konsumen yang terbentuk langsung atau tidak langsung melalui pengalaman langsung menggunakan produk atau melalui usaha pemasaran. Kepribadian merek melalui nama merek, simbol atau logo, iklan, atribut produk, dan juru bicara (Grohmann dalam Suparna., Dkk, 2018).
Brand personality yang mewakili dan menggambarkan kepribadian merek yang dianalisa berdasarkan kepribadian manusia dapat dilihat menjadi lima dimensi (Aaker dalam Suparna., Dkk, 2018).
1. Ketulusan.
Dimensi ini menunjukkan sifat manusia yang tulus, yang dicerminkan oleh sifat kesederhanaan, penyayang keluarga, jujur, menantang, bermanfaat, riang, sentimentil, dan mudah bergaul. Ketulusan mencerminkan bagaimana merek benar-benar mampu menunjukkan konsistensi dalam memenuhi kebutuhan, keinginan, dan harapan dari konsumen.
2. Kegembiraan.
Merupakan suatu merek yang memberikan kegembiraan atau kenyamanan pada pemakainya. Hal ini menarik pada sifat kontemporer, mandiri, mutakhir, unik, imajinatif, berjiwa muda, tenang, bersemangat, trendi, dan berani.
3. Kecakapan.
Dimensi ini membahas dengan sifat yang dapat diandalkan, pekerja keras, cerdas, memiliki kemampuan teknis, sukses, berjiwa pemimpin dan percaya diri. Dan pasar untuk kemampuan bersaing.
4. Kecanggihan.
Dimensi yang bisa nampak memiliki sifat seperti golongan atas, glamor, berpenampilan menarik, mempesona, feminin, dan lembut. Dimensi kecanggihan untuk pertimbangan bagi suatu merek memberikan nilai bagi pemakainya.
5. Ketangguhan.
Menantang dengan sifat seperti individu yang menyukai tantangan, perlu maskulin, ulet, dan tangguh. Dimensi ini membuktikan bagaimana sebuah merek mampu bertahan di tengah persaingan dengan merek lain.
Penerapan Brand Personality dalam menarik minat konsumen.
Saat ini popularitas drama Korea sangat naik. Ini membawa efek positif bagi merek tertentu yang ditawarkan dari drama tersebut. Mulai dari pakaian, kosmetik, dan makanan, bisa ikut populer karena iklan muncul atau digunakan dalam salah satu episode drama. Salah satunya adalah produk lipstik (KumparanK-POP, 2018).
Lipstik menjadi salah satu barang yang sangat dicari dan digemari para wanita. Lipstik merupakan salah satu produk yang wajib dimiliki para wanita. Lebih seorang wanita memiliki lipstik lebih dari satu dengan bebeda merek dan warna.
Banyak merek lipstik yang memanfaatkan popularitas Korea untuk mengiklankan brand-nya tersebut (KumparanK-POP, 2018). Seperti lipstik Rouge Brilliant produk Dior yang dipakai Shin She Kyung dalam drama The Girl Who Sees Smells. Dalam iklan di drama tersebut ditampilkan karakter merek yang lucu dan imut. Jadi, setiap konsumen melihat merek tersebut seperti karakter manusia yang lucu dan imut.
Setelah digunakan dalam drama yang tengah naik daun. Tak disangka, lipstik Dior yang dipakai Se Kyung menjadi tren baru di kalangan para wanita Korea. Merek ini memiliki permintaan yang sangat tinggi untuk produsen yang memproduksi lipstik yang diinginkan pembeli hingga berkali-kali (KumparanK-POP, 2018).
Brand Dior mengiklankan identitas produknya menggunakan cara kepribadian merek. Dimana brand Diorkenalkan produk dengan membuat persepsi konsumen melihat brandnya tersebut seperti karakteristik manusia.
Brand personality dapat memperkuat merek dan kepribadian merek yang kuat dan positif mengarah pada sikap yang lebih baik terhadap merek, preferensi merek, niat pembelian yang lebih tinggi, dan kesetiaan merek, dan merupakan cara bagi konsumen untuk menentukan antara merek persaingan (Schiffman, 2010).
Praktisi pemasaran menjadi semakin sadar akan mengembangkan merek kreatif yang jelas dan khas dalam menarik minat pembelian. Cara pemasaran, komunikasi pemasaran memiliki keunggulan terbesar dalam menciptakan kompetensi merek. dimensi-dimensi kepribadian merek ini ditemukan dapat dilacak dari daya tarik iklan kreatif yang diperoleh oleh perusahaan-perusahaan multinasional.