Brilio.net - Dalam dunia bisnis, pasti sudah nggak asing dengan aktivitas marketing. Karena marketing menjadi salah satu pengelolaan yang baik supaya barang dan jasa yang akan dijual sampai ke pelanggan dengan nilai kepuasan yang tinggi.
Marketing atau pemasaran adalah sebuah upaya memperkenalkan produk ke pelanggan dengan beberapa cara, seperti promosi, distribusi, penjualan, dan juga strategi pengembangan produk itu sendiri. Marketing menjadi sangat penting dalam mengembangkan sebuah bisnis. Karena dapat dikatakan bahwa bisnis yang sukses, berarti strategi marketingnya tepat.
BACA JUGA :
11 Cara promosi pakai huruf 'i' ini malah bikin bingung bacanya
Pesatnya persaingan dalam pasar antara bisnis satu dengan yang lainnya, membuat setiap perusahaan perlu mengantisipasi strategi marketing untuk menjualkan barang dan jasa. Hal ini dilakukan supaya bisnis yang dijalankan berkembang dan meningkatkan pemasukan.
Nah, lebih lanjut untuk mengetahui penjelasan lengkapnya mengenai marketing, berikut brilio.net rangkum dari berbagai sumber pada Senin (30/5).
Pengertian Marketing.
BACA JUGA :
Ingin bisnis cuan di TikTok? 7 strategi branding ini wajib kamu coba
foto: freepik.com
Terdapat beberapa definisi mengenai marketing di antaranya sebagai berikut:
1. Philip Kotler.
Marketing atau pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran.
2. Philip Kotler dan Amstrong.
Marketing atau pemasaran adalah sebagai suatu proses sosial dan manajerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain.
3. William J Stanton.
Marketing atau pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan pembeli maupun pembeli potensial.
4. American Marketing Association.
Marketing adalah suatu fungsi organisasi dan perangkat proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, dan menyerahkan nilai kepada pelanggan, serta mengelola hubungan baik dengan pelanggan melalui cara yang menguntungkan organisasi dan pemilik saham.
Fungsi Marketing.
foto: freepik.com
Menurut Kotler (2000) dalam buku berjudul "Strategi Pemasaran" yang ditulis oleh Mardia, dkk, berikut ini fungsi dari marketing atau pemasaran.
1. Fungsi pertukaran, yaitu jual beli, dalam hal ini penjualan merupakan kegiatan pelengkap atau pembelian untuk memungkinkan terjadinya transaksi. Adanya aktivitas penjualan dan pembelian yang merupakan bagian integral dari pengalihan hak milik atau barang dan jasa.
2. Fungsi pembelian fisik, adalah transportasi dan penyimpanan, dalam hal ini transaksi jual beli merupakan kegiatan memindahkan barang. Tujuan dari adanya fungsi ini adalah mengangkut barang ke tujuan yang dituju dalam jumlah, waktu, dan kualitas yang benar dengan biaya yang sebesar-besarnya.
3. Fungsi pemberian jasa, dalam fungsi ini terdapat tiga kategori, di antaranya:
- Pembiayaan, meliputi pengelolaan sumber dan pengalokasian dana, serta pengaturan syarat pembayaran yang diperlukan dalam bisnis supaya barang atau produk dapat sampai ke konsumen.
- Ambil risiko, karena akan selalu ada risiko yang tidak dapat dihindari dalam proses marketing barang dan jasa.
- Informasi pasar, dalam hal ini peran untuk informasi pasar perlu diperhatikan, sebab belum adanya pengambilan keputusan pasar yang baik berdasarkan fakta atau data di lapangan, sehingga tuntutan untuk memperkuat dan memperluas pasar akan semakin meningkat.
Konsep Dasar Marketing.
foto: freepik.com
1. Konsep produksi, yaitu konsep yang berorientasi produksi menekankan bahwa kegiatan produksi harus diutamakan dan dilakukan sebanyak-banyaknya untuk memenuhi permintaan.
2. Konsep produk, yaitu konsep yang menekankan bahwa suksesnya marketing tergantung kualitas produk yang dihasilkan perusahaan.
3. Konsep penjualan, yaitu menekankan pada konsumen, bahwa tidak akan mengkonsumsi produk dari suatu perusahaan, apabila perusahan tadi tak melakukan usaha kenaikan pangkat atau penjualan secara proaktif.
4. Konsep pemasaran, bahwa konsep ini menjadi kunci untuk mencapai tujuan organisasi serta memberikan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien dibanding pesaingnya. Berikut ini konsep pemasaran mencakup tiga unsur.
- Orientasi pelanggan, terdiri dari aktivitas penentuan produk dan program pemasarannya melalui pengembangan dan implementasi seni manajemen pemasaran.
- Pemasaran yang terkoordinasi serta terintegrasi, hal ini ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan.
- Pencapaian tujuan kinerja organisasi, artinya sebuah perusahaan menerima untung atau taraf keuntungan yang layak.
5. Konsep pemasaran kemasyarakatan, merupakan perkembangan asal konsep pemasaran yang disesuaikan dengan perubahan adanya keseimbangan lingkungan, sosial, dan kesejahteraan rakyat. Karena konsep ini menekankan untuk memenuhi kebutuhan pasar serta menaikkan kepuasan konsumen lebih efektif dibanding pesaing.
Sumber: Purwandari Suci, dkk. 2022. Manajemen Pemasaran (Konsep Pemasaran Digital). Penerbit Media Sains Indonesia