Manfaat SOP.
foto: freepik.com
BACA JUGA :
Hukum adalah peraturan, ketahui pengertian, tipe, dan fungsinya
Adanya SOP memberikan manfaat bagi keberlangsungan dan perkembangan suatu perusahaan. Berikut manfaat adanya SOP.
1. Memberi informasi.
SOP memberikan informasi mengenai kualifikasi kompetensi yang harus dikuasai oleh pegawai dalam melaksanakan tugasnya, memberikan informasi bagi upaya untuk meningkatkan kompetensi pegawai, serta memberikan informasi mengenai tugas dan penyusunan standar pelayanan.
2. Instrumen pelindung karyawan.
SOP sebagai instrumen perlindungan karyawan dari kemungkinan tuntutan hukum karena tuduhan melakukan penyimpangan. SOP juga membantu penyelesaian terhadap kesalahan prosedur dalam memberikan pelayanan.
BACA JUGA :
Diferensiasi sosial adalah, pahami pengertian, ciri-ciri, dan jenisnya
3. Pedoman karyawan.
SOP dapat mempercepat karyawan untuk memahami standar dan cara kerja yang ditetapkan. SOP dapat menciptakan sebuah kedamaian kerja dan hubungan yang baik antara atasan dan bawahan.
4. Pedoman menilai karyawan.
Adanya SOP dapat digunakan sebagai pedoman dalam menilai kinerja karyawan. Apabila hasil yang diharapkan tidak tercapai maka pihak manajemen perlu melakukan evaluasi kinerja. Melalui SOP, manajemen mendapatkan umpan balik atas kinerja karyawan.
5. Sarana penelusuran ketidaksesuaian.
SOP dapat mempermudah manajemen dalam melakukan penelusuran atas ketidaksesuaian yang terjadi. Manajemen dapat berpegang pada SOP dalam melakukan identifikasi atas ketidaksesuaian.