Tren barangprelovedtampaknya sedang naik daun akhir-akhir ini. Terlebih dengan banyaknya waktu yang dihabiskan di rumah membuat kita punya kesempatan untuk beres-beres rumah.
Daripada bingung mau dikemanakan barang yang ngga terpakai, lebih baik jual barang yang masih layak pakai buat nambah uang jajan. Yuk, simak tips yang perlu kamu ketahui untuk memulai jualan barangpreloved.
1. Buat tampilan dan isi toko yang menarik.
Ibaratdisplaydi toko, siapa yang menarik pasti membuat pelanggan ingin mengunjunginya. Kamu bisa mulai melengkapi profilmu, pasang foto, deksripsi toko, dll. Kalau kamu punya peraturan toko, ada baiknya dituliskan juga.
Agar lebih menarik, kamu juga bisa memberikan promo spesial buat pembeli. Misalnya gratis ongkir setiap pembelanjaan tertentu, beli dua gratis satu, dan lainnya.
2. Bangun reputasi baik.
Menjaga hubungan berkelanjutan dengancustomeritu penting banget. Selalu balas chat dengan baik, lakukanfollow upsetelah barang sudah sampai untuk memastikan apakah barang sudah diterima/tidak ada rusak, minta dan kirim review yang menyenangkan buat pembeli, dan jangan pernahspamming,ya.
3. Tepat waktu dan berkomitmen.
Apa pun yang sudah kamu janjikan ke pembeli, komitmen dan tepati itu. Misalnya, kalau sudah janji pengiriman H+1, pastikan untuk dikirim dan jika ada perubahan jangan lupa kabari si pembeli. Nggak mau kan si pembeli ngomel-ngomel bilang kamu penipu cuma karena kamu nggak menepati janji? Karena bagaimanapun, si pembeli pasti sudah nggak sabarmemakai barang dari kamu.
4. Konten yang lengkap.
Saatuploadbarang, pastikan foto kamu jelas, tidak blur, deskripsi yang diperlukan mengenai produk tersebut ada. Misalnya ketika kamuuploadbaju, sertakan ukurannya, lingkar dada, panjang baju, merek, bahan, melar/tidak. Sertakan juga kondisi barang tersebut. Apakah warnanya masih pekat, apakah ada defect,noda, dan kondisi tidak sempurna lainnya. Pemberitahuan informasi ini di awal mencegah kesalahpahaman dengan pembeli di kemudian hari.
5. Rajin upload dan interaksi.
Jangan lupa untuk sering-seringuploadbarang baru agar algoritma toko kamu tetap bagus. Kalau nggak ada barang baru lagi, bisa juga minta orang terdekatmu, barangkali ada barang yang tidak terpakai namun masih layak jual. Jangan lupa juga untuk sering membalas chat dari calon pembeli maupun bagi-bagi promo menarik.
6.Be flexible.
Namanya barang preloved, nggakjarang interaksi tawar menawar akan sering terjadi. Sebagian nawar wajar, sebagian besar nawar nggak kira-kira. Yah, namanya juga mencoba. Jangan sering-sering menolak tawaran dari calon pembeli, ya. Daripada barang terus numpuk dan nggak terpakai, lebih baik kamu kasih ke pemilik baru, kan?
Jangan lupa untuk flexiblesoal metode pembayaran. Zaman sekarang sudah banyak pembayaran dompet digital. Jadi, jangan terpaku pada satu metode saja, ya.
7. Selalu bersikap ramah dan sopan.
Meskipun barangmu bagus dan harganya ramah di kantong, tapi kalau kamu jutek dan selalu balaschatseadanya juga bikin males nggak sih untuk belanja di tempat kamu lagi?
Kadang sebagian calon pembeli memang suka bertingkah menyebalkan. Tapi, jangan sampai karena satu pembeli menyebalkan jadi terbawa ke pembeli lainnya. Karena itu, jangan lupa untuk selalu bersikap ramah dan jangan baper,ya.
Yang terpenting, jangan lupa untuk menikmati setiap prosesnya, ya. Selamat mencoba!
