Hari gini siapa sih yang gak suka naik pesawat. Yah pesawat adalah salah satu angkutan yang paling diminati banyak orang saat ini bukan tanpa alasan karena selain pencapaian waktu yang cepat juga keamanan adalah hal yang paling nomor satu dan setiap dari kita pasti menginginkan kenyamanan tanpa harus memikirkan harga tiket yang mahal apalagi dalam acara-acara atau hari raya besar. Kebiasaan kita ketika bepergian selalu saja membawa banyak barang baik itu barang milik kita sendiri ataupun barang titipan teman, si doi ataupun siapa saja namun apa yang terjadi jika barang bawaan kita tersebut ketinggalan atau hilang.
Berikut ini adalah prosedur atau cara yang harus kita lakukan ketika barang bawaan kita ketinggalan atau hilang. Pertama-tama yang harus kita lakukan adalah harus mengingat kembali apakah barang tersebut dibawa ke bandara atau tidak dan jika barang tersebut dibawa ke bandara maka pastikan lagi barang tesebut dibawa ketika melakukan check in maka akan dicantumkan sebagai bagasi tercatat karena hal ini akan gampang untuk dicari dengan melihat nomor atau kode bagasi tercatat kita yang ditempelkan oleh petugas pada boarding pass kita ketika melakukan check in.
Apabila dibalik bording pass terdapat kode tersebut namun setelah kita menunggu antrean pengambilan bagasi sekian lama namun bagasinya tidak ada jangan tunggu lama-lama segera laporkan hal tersebut kepada petugas lost and found yang bertugas di bandara.
Perlu diingat bahwa petugas lost and found bandara tidak selamanya stay di dekat pintu keluar kedatangan jadi jangan sungkan untuk bertanya kepada orang untuk menunjukkan kantornya untuk melaporkan kejadian tersebut. Jika sudah bertemu dengan petugas lost and found bandara maka mereka akan meminta data yang jelas dari penumpang mengenai bentuk dari barang bawaan tersebut jika berupa tas atau koper maka yang ditanyakan adalah warna dari tas atau koper tersebut, isi dari tas atau koper jadi jangan sekali-kali berbohong atau menyembunyikan apa isi dari tas atau koper tersebut karena alasan tertentu hal ini hanya akan memperlambat pencariannya. Tidak sampai disitu saja karena petugas tersebut tidak akan dengan mudah percaya oleh sebab itu untuk meyakinkan petugas tersebut bagi setiap penumpang wajib untuk menyimpan boarding passnya karena selalu ditempelkan kode dan nomor bagasi tercatat dibalik boarding pass.
Setelah melaporkan kejadian tersebut biasanya kita akan diberi waktu berapa lama itu tergantung dari petugasnya untk mengecek barangnya terlebih dahulu dan biasanya kita diminta untuk meninggalkan nomor telepon yang bisa dihubungi namun hal itu belom pasti dan kita hanya bisa menunggu akan tetapi menunggu adalah hal yang paling membosankan jadi kalau bisa kita lakukan dengan cepat kenapa harus menunggu. Caranya adalah dengan menghubungi kantor otoritas bandar udara terkait, contact center, atau polres bandara terkait hal ini untuk mempercepat pencarian dari barang kita yang ketinggalan atau hilang tersebut. Cukup mudah bukan untuk penanganannya namun bukan berarti setiap barang bawaan kita bisa didapatkan kembali karena di bandara terdapat banyak orang sehingga bersyukur kalo barangnya didapatkan kembali namun jika hilang maka itu diluar tanggung jawab petugas bandara. Oleh sebab itu berhati-hatilah dan selalu ingat barang bawaan kita agar jangan sampai ketinggalan sob!
Source
- image source by: blog.reservasi.com