10 Chat komplain dari customer olshop, bikin penjual ngelus dada

Penjual online shop harus punya stok kesabaran banyak nih.

10 Agustus 2020 10:41

Brilio.net - Tak sedikit orang menilai bahwa berdagang merupakan hal yang mudah dan menyenangkan untuk dilakukan. Banyak pula yang beranggapan bahwa menjadi pedagang merupakan salah satu cara agar cepat kaya raya. Sayangnya, di kenyataan anggapan-anggapan itu tak sepenuhnya benar.

Sama seperti profesi ataupun pekerjaan lainnya, berdagang juga memiliki lika-likunya tersendiri. Mulai dari ditipu pembeli hingga tidak lakunya barang dagangan yang dijajakan. Nggak hanya itu, dalam skala yang lebih kecil, lika-liku berdagang ini juga bisa dijumpai saat pembeli melakukan protes atau komplain.

Adapun protes atau komplain yang biasanya dilakukan oleh pembeli ini bisa dikategorikan dalam dua hal. Pertama, protes atas layanan yang diberikan, misalnya sang pramuniaga tak komunikatif. Kedua, komplain atas dagangan yang dibeli, misalnya saja adanya cacat pada barang.

Nah, namun bagaimana jadinya kalau komplain yang dilakukan oleh sejumlah customer justru terkesan nyeleneh seperti deretan chat berikut ini, ya? Kira-kira sang penjual bakal jadi naik darah apa nggak ya? Yuk, cari tahu selengkapnya lewat artikel brilio.net berikut, Senin (10/8).

1. Pengen jawab serius, tapi udah kesal duluan.