Brilio.net - Sebelum melakukan penjemputan ataupun jasa layanan lainnya, biasanya driver ojek online dan customer harus berkomunikasi terlebih dahulu. Komunikasi ini berlangsung lewat chat baik dari aplikasi ojolnya maupun di WA. Paling tidak dengan chat tersebut, mereka bisa bertukar informasi terkait status perjalanan, estimasi waktu, atau pertanyaan yang spesifik tentang layanan ojol.

Komunikasi lewat chat ini, tidak cuma mempermudah proses komunikasi, tetapi juga meningkatkan keterbukaan dan kenyamanan bagi kedua belah pihak. Namun, karena driver dalam keadaan di jalan sambil berkendara ya paling adalah typo-typo dikit yang buat pelanggan bingung. Multitasking itu sulit soalnya.

Tapi kalau typonya kejauhan bisa bikin pelanggan bingung nih. Alih-alih memaklumi, kalau dapat yang nggak sabaran bisa aja malah tersinggung. Seperti pada gambar di bawah ini, lihat aja potret kocaknya, semuanya dihimpun oleh brilio.net dari berbagai sumber pada Kamis (22/02).

1. Emang ada layanan Go-blok?

kang ojolnya typo berbagai sumber

foto: Twitter/@mowtly