Arti reversal dalam transaksi perbankan, ini penyebab & cara mengatasi

Notifikasi reversal akan diterima apabila terjadinya kegagalan dalam transaksi perbankan, seperti time out atau tidak dapat melakukan transfer.

25 Juli 2022 12:30

Cara mengatasi reversal.

foto: freepik.com

Ketika melakukan transaksi perbankan, perlu dipahami dan dilakukan dengan teliti supaya pengguna juga lebih mudah. Namun, jika suatu ketika melakukan kesalahan dan berujung pada kegagalan transaksi, berikut ini beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah reversal terjadi.

1. Memastikan nomor rekening benar.

Masalah dasar yang sering dialami oleh nasabah dalam transaksi khususnya saat melakukan transfer yaitu kesalahan memasukkan nomor rekening. Maka dari itu, pastikan terlebih dahulu nomor yang akan digunakan apakah masih aktif dan belum terblokir.

2. Mengaktifkan fitur SMS dari bank terkait.

Bagi nasabah yang menggunakan internet banking, mobile banking, maupun SMS banking sebaiknya mengaktifkan fitur notifikasinya. Dengan begitu, nasabah akan lebih mengetahui apabila terjadi kegagalan dalam bertransaksi. Notifikasi tersebut berfungsi sebagai pengingat atas transaksi yang telah dilakukan.

3. Memastikan jaringan internet stabil.

Adanya kemudahan bertransaksi dengan menggunakan gadget, namun seringkali membutuhkan jaringan internet yang stabil khususnya jika menggunakan mobile banking. Hal ini bertujuan supaya proses transaksi dapat berjalan dengan lancar tanpa adanya gangguan pada jaringan internet.