Pengertian pramuniaga.

<img style=

foto: Pexels/RODNAE Productions

 

Pramuniaga adalah seorang karyawan atau karyawati yang bekerja pada sebuah perusahaan dagang. Pramuniaga yang kompeten dan profesional akan bekerja untuk meningkatkan kinerja dirinya sehingga hasilnya akan berdampak pada peningkatan kinerja dan omzet perusahaan. Definisi lain mengenai pramuniaga adalah orang yang bertugas melayani proses jual beli dengan konsumen. Selain itu, pramuniaga juga bertugas untuk memperkenalkan produk yang tersedia atau produk yang dibutuhkan oleh konsumen.

Dalam menjalani profesinya, pramuniaga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah saat melayani konsumen. Tak hanya itu, pramuniaga juga diharapkan dapat berinteraksi dengan berbagai orang dalam situasi yang beragam.

Tugas dan tanggung jawab pramuniaga.

<img style=

foto: Pexels/Quang Nguyen Vinh

 

Selain berinteraksi langsung dengan para konsumen, terdapat beberapa tugas dan tanggung jawab yang harus dilakukan oleh pramuniaga, di antaranya:

1. Melayani konsumen.

Para pramuniaga harus memiliki pengetahuan mengenai produk yang dijual oleh perusahaan. Tak hanya itu, pramuniaga juga bertugas memberikan informasi mengenai produk ke konsumen.

2. Mendata barang.
Tak hanya berinteraksi dan memberikan informasi kepada konsumen, pramuniaga juga perlu mendata produk dan melaporkan ketersediaan atau kekosongan produk ke pada staf gudang atau pemasok.

3. Menata barang di rak.
Seorang pramuniaga juga bertugas menyusun barang di rak sehingga para pramuniaga umumnya harus memiliki kemampuan cekatan dalam menata barang.

4. Mengemas barang.
Pramuniaga juga bertanggung jawab untuk mengemas barang sesuai dengan kebutuhan perusahaan atau promosi.

5. Mempromosikan barang.
Seperti yang disinggung di atas, seorang pramuniaga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik karena selain berinteraksi langsung dengan konsumen, pramuniaga
juga bertugas untuk mempromosikan barang. Jika ada perusahaan dagang yang sedang melakukan promosi, maka pramuniaga wajib mempromosikannya ke konsumen.

6. Membuat laporan.
Selain menjalankan tugas melayani konsumen, para pramuniaga juga bertanggung jawab untuk melaporkan penjualan dari setiap produk yang dijual oleh perusahaan